Verzendbeleid

Bezorginformatie - Acai Amsterdam

Welkom bij de bezorg informatiepagina van Acai Amsterdam! Wij streven ernaar om onze heerlijke acai bowls en andere gezonde lekkernijen zo snel en efficiënt mogelijk bij u thuis te bezorgen. Hieronder vindt u alle belangrijke informatie over onze bezorgservice.

Bezorgkosten en minimale bestelwaarde

Amsterdam en omstreken (ons lokale bezorggebied): voor alle bestellingen geldt €5,95 bezorgkosten bij een bestelwaarde onder €35. Vanaf €35 is bezorging gratis. Er is geen minimale bestelwaarde. Dit geldt voor diepvriesproducten, supplementen, granola, overige producten en gemengde bestellingen.

Buiten ons lokale bezorggebied: alleen supplementen, geselecteerde superfoodpoeders en/of granola (zonder diepvriesproducten): €7,95 bezorgkosten, zonder minimale bestelwaarde; gratis vanaf €169. Voor bestellingen met diepvriesproducten, gemengde bestellingen met diepvriesproducten en overige producten geldt een minimale bestelwaarde van €30; bezorging kost €14,95 en is gratis vanaf €169. Er worden geen afzonderlijke bezorgkosten voor supplementen of granola bij opgeteld.

Het tarief van €7,95 buiten ons lokale bezorggebied geldt alleen wanneer alle artikelen hiervoor in aanmerking komen. Cacao nibs, chiazaad, matcha en kokosmelkpoeder vallen niet onder dit tarief. De beschikbare bezorgopties en het definitieve tarief worden bepaald door uw postcode en winkelwagen.

Deze tarieven gelden binnen onze bestaande bezorggebieden. Vul uw postcode in de winkelwagen in om de beschikbaarheid te controleren en een bezorgdatum te kiezen.

Bezorgbevestiging

Amsterdam en omstreken:

Op de avond vóór de bezorgdag sturen wij u een sms ter bevestiging van het verwachte bezorgtijdstip.

Buiten Amsterdam en Omstreken:

Onze koerier stuurt op de dag van levering rond 10:00 ’s ochtends een e-mail met daarin een tijdslot voor de aflevering.

Belangrijke mededeling

Wij verwachten dat u op de afgesproken dag en tijdstip thuis bent voor de aflevering. Aangezien de levering kan bestaan uit bevroren goederen kunnen wij deze niet bij u achterlaten zonder dat er iemand aanwezig is. 

Indien u niet aanwezig bent zullen wij genoodzaakt zijn u nieuwe leveringskosten in rekening te brengen voor de 2e levering. 

Amsterdam en Omstreken: €5,95

Buiten Amsterdam en omstreken: €17,95

Pick-up

U kunt uw bestelling gratis afhalen op een van onze twee afhaallocaties in Amsterdam:

• Emanzana 9, 1103 AV Amsterdam: maandag t/m vrijdag, 16:00–20:00.
• Little Brazil Amsterdam, Raamsteeg 6: dinsdag t/m zaterdag, 12:00–17:00.

Afhalen is op afspraak binnen deze tijden.

Na de bestelling ontvangt u meer informatie over het afhaaladres en hoe u een afspraak kunt maken.

Betaalmethoden

Wij accepteren de volgende betaalmethoden voor bezorgingen:

- iDEAL

- Creditcard (Visa, Mastercard, American Express)

- Apple Pay

- Google Pay

Duurzame verpakking

Al onze bezorgingen worden geleverd in 100% biologisch afbreekbare en recyclebare verpakkingen. Help ons het milieu te beschermen door deze correct te recyclen.

Problemen met uw bestelling?

Mocht er onverhoopt iets mis zijn met uw bestelling, neem dan direct contact met ons op:

- Telefoon: 06-34142080 

- E-mail:info@acaiamsterdam.nl

Nieuwsbrief

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en ontvang exclusieve aanbiedingen, seizoensrecepten en als eerste informatie over nieuwe items.

-

Bedankt dat u kiest voor Acai Amsterdam. Wij kijken ernaar uit om u te voorzien van de lekkerste en gezondste bevroren vruchten in Amsterdam en omstreken!

Mocht je naar aanleiding van bovenstaande nog vragen hebben dan hoor ik dat graag.

Grt.Rui